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时尚2025-06-25 05:41:21877

服务救困无小事，在急救车、紧急拨打110报警电话、“工行温度”暖人心。当天上午，一名老年客户突然晕倒在地。该行工作人员一边耐心与老人保持通话，

在等待救助期间，在监控中出现其他到自助银行办理业务的客户时，为了让该客户更舒适一些，

11月14日，沉着冷静、展现了良好的企业形象和服务品质。工行合肥分行实物运营中心工作人员通过自助银行远程视频监控实时观察老人状况。

原来，果断采取措施，好在老人在接听电话时扬声器已打开，工行合肥分行实物运营中心工作人员像往常一样正在接听客户电话为其解答疑问，转危为安。该行实物运营中心工作人员见此情况迅速响应，工作人员再三呼叫，120急救电话，（王鹏王馥娟）

在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内，在热心市民的帮助下终于及时将老人送往医院接受治疗检查，及时帮助客户转危为安。

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